Développer les compétences des encadrants en techniques professionnelles d’entretien des locaux. Organiser et coordonner efficacement le travail d’équipe en entretien des locaux. Accompagner les travailleurs vers la polyvalence, la qualité et l’autonomie

Objectifs

Développer les compétences des encadrants en techniques professionnelles d’entretien des locaux.
Organiser et coordonner efficacement le travail d’équipe en entretien des locaux.
Accompagner les travailleurs vers la polyvalence, la qualité et l’autonomie professionnelle.

Personnes concernées

Toute personne en situation d’encadrement en atelier entretien des locaux.
8 participants par groupe maximum.

Intervenant

Intervenant technique spécialisé dans le domaine de l’entretien des locaux.

Méthode pédagogique

Travaux en sous groupes
Études de cas, vidéos, PowerPoint
Apports théoriques et méthodologiques
Remise d’un support pédagogique
Questionnaire de satisfaction.

Évaluation

Bilan synthèse remis à l’établissement.
Certificat de formation professionnelle.

Programmation & coût

Intra établissement, à partir de deux participants.

Nous consulter pour organiser cette formation
sur votre établissement en fonction du nombre de participants.

Durée

6 heures en face-à-face pédagogique par jour.
2 à 3 journées consécutives par groupe en fonction des stagiaires.

Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection

• Identifier les types de salissures, les zones à traiter et les exigences réglementaires,
• Appliquer les techniques de nettoyage adaptées aux différentes zones,
• Mettre en œuvre les méthodes spécifiques pour les zones à risques,
• Transmettre les techniques de nettoyage en tenant compte des exigences propres à chaque type de local.

Utilisation des produits et des équipements professionnels

• Différencier les détergents, désinfectants et leurs domaines d’utilisation,
• Appliquer les règles de sécurité liées à la manipulation des produits,
• Utiliser, entretenir et stocker les matériels et équipements de nettoyage,
• Accompagner les travailleurs dans l’apprentissage et la maîtrise des produits et équipements.

Organisation du poste de travail et gestion du chantier

• Organiser le chariot de nettoyage et le poste de travail,
• Planifier les tâches et gérer les priorités selon les plans de nettoyage,
• Sensibiliser aux postures et gestes professionnels,
• Coordonner les activités de l’équipe afin d’assurer fluidité et efficacité du chantier.

Suivi de la qualité, travail d’équipe et relation client

• Mettre en place des protocoles garantissant une qualité des prestations,
• Assurer le suivi de la qualité et gérer les écarts observés,
• Former les équipes à l’auto-contrôle et à l’exigence professionnelle,
• Gérer les retours clients, favoriser la communication et renforcer la dynamique d’équipe.