GO-13

Contexte

Cette formation a pour objectif d’apporter aux travailleurs les compétences nécessaires pour accomplir efficacement et en toute sécurité les tâches d’entretien et de nettoyage. Elle est adaptée aux besoins et aux capacités de chacun, afin de leur permettre de maintenir la propreté et l’hygiène dans leurs missions quotidiennes. L’accent est également mis sur la sécurité, la collaboration et la transmission de méthodes de travail, pour favoriser la réussite professionnelle et l’épanouissement de chaque travailleur.

Objectifs

Sensibiliser et transmettre aux travailleurs les règles fondamentales relatives à l’hygiène,
Optimiser les connaissances techniques de base en entretien des locaux,
Apprendre à utiliser correctement les produits de nettoyage, les équipements et les outils spécifiques à l’entretien des locaux,
Développer des compétences en matière de planification, de gestion du temps et d'organisation.

Public

Travailleurs en situation de handicap.
8 participants maximum par groupe.

Pré-requis

Personnes en situation de travail sur l’atelier entretien des locaux.
EPI obligatoires.

Intervenant

Intervenant technique spécialisé en nettoyage des locaux.
Éducateur Technique Spécialisé (D.E.E.T.S).

Méthode pédagogique

Pédagogie démonstrative.
Livrets pédagogiques illustrés facile à comprendre.
Études de cas, apports théoriques, vidéos, PowerPoint.
Exercices pratiques en atelier(s).

Évaluation

Évaluation professionnelle individuelle des stagiaires.
Bilan synthèse remis à l’établissement.
Certificat de formation professionnelle.

Programmation & coût

Intra établissement, nous consulter pour organiser cette formation sur votre établissement en fonction du nombre de participants.

Durée

3 journées consécutives par groupe.
6 heures en face-à-face pédagogique par jour.

Mon métier

Les enjeux de l'entretien des locaux et son importance,
Le rôles et responsabilités de l'agent d'entretien,
Éléments de confort et de sécurité pour le client,
Effets pour le personnel et pour l’établissement.

Matériels et produits de nettoyage

Types de produits de nettoyage et leurs utilisations,
Connaissance des équipements de nettoyage,
Nettoyage et désinfection, les différences,
Manipulation et stockage sécuritaires des produits chimiques.

Organisation du travail en équipe

L’importance du travail d’équipe, la collaboration,
Organisation et planification du partage des tâches sur le chantier,
L’utilisation d’un plan permanent de nettoyage au quotidien,
Gestion des priorités sur le chantier,
Tableau de bord, protocoles et autocontrôles.

Les techniques professionnelles

Lavage à plat,
Le balayage humide,
Lavage des vitres (Technique à la Française et à l’Américaine),
Entretien des bureaux et couloirs,
Entretien des lieux de vie,
Entretien des locaux à haut risques de contamination (sanitaires, salles de bain),
Nettoyage des murs, plafonds, portes et fenêtres, dépoussiérage.

Le client

Avoir une attitude et une posture professionnelle sur le chantier
Interaction avec les clients et les collègues de travail,
Gestion des plaintes et des retours d'information.