Nos formations
réf : PC-3

Services généraux, prendre sa place auprès d’usagers en établissement

Objectifs:

Renforcer la posture professionnelle d’accompagnement des agents techniques.
Comprendre les spécificités du public en situation de handicap et du cadre législatif et institutionnel.
Valoriser le rôle des agents comme acteurs clés du bien-être des usagers.

Personnes concernées

Toute personne en contact avec les usagers accompagnés.
8 participants par groupe maximum.

Intervenant

Psychologue clinicien, spécialiste en psychopathologie.

Méthode pédagogique

Travaux en sous groupes
Études de cas, vidéos, PowerPoint
Apports théoriques et méthodologiques
Remise d’un support pédagogique.

Évaluation

Bilan synthèse remis à l’établissement.
Certificat de formation professionnelle.

Programmation & coût

Intra établissement, à partir de deux participants.

Nous consulter pour organiser cette formation
sur votre établissement en fonction du nombre de participants.

Durée

6 heures en face-à-face pédagogique par jour.
2 journées consécutives par groupe.

Programme

Rôles et missions des agents techniques au sein de l’établissements

  • Les lois encadrant le travail protégé et l'accompagnement des personnes en situation de handicap (Loi 2002-2, Loi 2005-102, décrets de 2022),
  • Statut des personnes en situation de handicap et leurs droits,
  • Responsabilités spécifiques et tâches attribuées : entretien, logistique…,
  • Le rôle de l’agent technique dans la continuité du projet d’accompagnement.

Accompagnement des usagers et gestion des situations au quotidien

  • Savoir écouter et prévenir les demandes : approche de la relation d’aide,
  • Adapter sa posture professionnelle aux besoins des personnes,
  • Réagir face à l’imprévue : gestion des émotions, demande de soutien.

Les spécificités du public accompagné

  • Les différents profils de travailleurs accompagnés en ESAT,
  • Les différents types de handicaps rencontrés et leurs impacts sur l’accompagnement en Foyer et en ESAT.

Communication et travail en équipe

  • Développer une communication interpersonnelle adaptée avec les usagers,
  • Collaborer efficacement avec les autres professionnels : cadre, soignants, éducateurs, moniteurs,
  • Outils de communication pour améliorer la prise en charge des usagers.

Valorisation de la fonction d’agent technique : membre de l’équipe

  • S’affirmer en tant que membre à part entière de l’équipe pluridisciplinaire,
  • Le rôle économique et organisationnel de l’agent dans le bon fonctionnement des établissements.