Nos formations
réf : GO-67

Thématique : Développement personnel

Gestion des conflits au quotidien

Contexte:

L'objectif de cette formation en gestion des conflits au quotidien est de fournir aux travailleurs les compétences essentielles pour repérer, comprendre et résoudre de manière efficace les conflits pouvant survenir dans différents aspects de la vie quotidienne. En renforçant leurs aptitudes à gérer de manière constructive les situations conflictuelles, la formation vise à autonomiser les participants, contribuant ainsi à la création d'un environnement plus collaboratif et équilibré.

Objectifs:
  • Mieux se connaître, développer ses capacités d’écoute et de communication.
  • Développer ses capacités d’écoute et d’observation en termes de communication au travail.
  • Apprendre à gérer les situations conflictuelles qui nous dépassent et désamorcer les situations d’agressivité verbale ou physique.
Public

Travailleurs en situation de handicap.
6 participants maximum par groupe.

Pré-requis

Une bonne compréhension des situations sociales est nécessaire pour ce module.

Intervenant

Intervenant spécialisé en communication et action de soutien.
Psychomotricien ou psychologue.

Méthode pédagogique

Pédagogie démonstrative.
Livrets pédagogiques illustrés facile à comprendre.
Études de cas, apports théoriques, vidéos, PowerPoint.
Exercices pratiques en salle.

Évaluation

Évaluation professionnelle individuelle des stagiaires.
Bilan synthèse remis à l’établissement.
Certificat de formation professionnelle.

Programmation & coût

Intra établissement, nous consulter pour organiser cette formation
sur votre établissement en fonction du nombre de participants.

Durée

2 journées consécutives par groupe.
6 heures en face-à-face pédagogique par jour.

Programme

La communication - On fait comment ?

  • Les codes et principes de la communication,
  • La communication verbale et non-verbale,
  • Les obstacles à la communication positive,
  • Les attitudes et les postures pour dépasser les blocages à la communication,
  • Les enjeux de la communication au quotidien.

Mes façons de communiquer

  • Moi avec les autres, comment je fais au quotidien,
  • Agressivité et violence, nos représentations en situation,
  • Apprendre à se connaître ? Mes blocages et mes appréhensions,
  • Apprendre à identifier ses émotions,
  • Mettre des mots sur ses ressentis.

Le conflit dans les relations

  • La violence ressentie par l’autre,
  • La gestion de l’agressivité, le repli sur soi, la timidité, la peur de l’autre et l’angoisse,
  • Faire face à l’agressivité : comment se protéger de l’agressivité,
  • Outils et repères pour comprendre et désamorcer les relations conflictuelles,
  • Apprendre à gérer mon stress : mouvements de respiration et de relaxation.

Communiquer de façon positive

  • Prendre en compte l'autre et sa personnalité,
  • Exprimer clairement ce que l’on veut dire, reformuler,
  • Avoir une attitude et une posture bienveillante,
  • Exprimer ses ressentis d’une façon adaptée.
  • Transmettre, partager, reformuler et s’expliquer pour éviter le conflit,
  • Savoir s’écouter et dialoguer ensemble.

Dans la même thématique

GO-62

Présentation, soins et bien-être au masculin

Contexte:

Cette formation a pour objectif de fournir aux participants des connaissances approfondies sur les pratiques d'hygiène au quotidien et les soins esthétiques adaptés aux hommes. Les participants développeront des compétences pratiques pour promouvoir le bien-être personnel et l'estime de soi à travers des routines d'hygiène et des pratiques esthétiques appropriées.

Objectifs:
  • Comprendre les enjeux de l’hygiène pour sa santé physique et psychique.
  • Valoriser son image de soi dans un contexte personnel et professionnel.
  • Acquérir des pratiques d'hygiène au quotidien et des soins esthétiques adaptés à ses besoins.
  • Apprendre à gérer son temps, ses routines d'hygiène et esthétiques dans la vie quotidienne.
GO-61

Présentation, soins et esthétique au féminin

Contexte:

Cette formation a pour objectif de fournir aux participants des connaissances approfondies sur les pratiques d'hygiène au quotidien et les soins esthétiques adaptés aux femmes. Les participants développeront des compétences pratiques pour promouvoir le bien-être personnel et l'estime de soi à travers des routines d'hygiène et des pratiques esthétiques appropriées.

Objectifs:
  • Comprendre les enjeux de l’hygiène pour sa santé physique et psychique.
  • Valoriser son image de soi dans un contexte personnel et professionnel.
  • Acquérir des pratiques d'hygiène au quotidien et des soins esthétiques adaptés à ses besoins.
  • Apprendre à gérer son temps, ses routines d'hygiène et esthétiques dans la vie quotidienne.
GO-68

Mieux connaître mon handicap

Contexte:

Le cadre de cette formation se concentre sur l'épanouissement personnel, l'acceptation de soi, la mise en valeur des compétences individuelles, et la préparation des travailleurs en situation de handicap à jouer un rôle actif dans la société. Cela implique la compréhension des normes sociales et la gestion des regards des autres. L'objectif ultime est de les aider à mieux se comprendre et à s'accepter, favorisant ainsi la prise de conscience de leurs capacités et de leur potentiel pour mener une vie adulte épanouissante.

Objectifs:
  • Mieux se connaître et s’accepter afin de prendre conscience de ses capacités et de son potentiel.
  • Comprendre son statut d’adulte en situation de handicap et mieux se situer dans la société.
  • Identifier les codes sociaux, les règles de vie et le regard des autres pour favoriser une insertion sociale épanouie.