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réf : AE-21

Thématique : Pédagogie d'encadrement

Prévention et gestion des conflits en ESAT

Objectifs:

Comprendre les mécanismes relationnels et émotionnels à l’origine des tensions et de l’agressivité.
Acquérir des connaissances et compétences pour identifier, anticiper et gérer les conflits.
Renforcer la posture professionnelle et la cohésion d’équipe pour un accompagnement inclusif et contenant.

Personnes concernées

Toute personne en situation d’encadrement d’atelier
8 participants par groupe maximum.

Intervenant

Intervenant spécialisé en communication,
Psychologue.

Méthode pédagogique

Travaux en sous groupes
Études de cas, vidéos, PowerPoint
Apports théoriques et méthodologiques
Remise d’un support pédagogique.

Évaluation

Bilan synthèse remis à l’établissement.
Certificat de formation professionnelle.

Programmation & coût

Intra établissement, à partir de deux participants.

Nous consulter pour organiser cette formation
sur votre établissement en fonction du nombre de participants.

Durée

6 heures en face-à-face pédagogique par jour
2 journées consécutives par groupe.

Programme

Mieux connaître les handicaps pour mieux accompagner

  • Identifier les grandes familles de handicap : mental, psychique, cognitif, sensoriel, moteur,
  • Comprendre leurs impacts sur la communication, le comportement et la gestion émotionnelle,
  • Adapter sa posture aux capacités, besoins et modes de fonctionnement de chacun,
  • Éviter les interprétations erronées liées aux spécificités cognitives ou comportementales.

Comprendre les tensions et leurs origines

  • Analyser les dynamiques relationnelles génératrices de tensions,
  • Faire le lien entre émotions, frustration, agressivité et mal-être,
  • Repérer les signaux précoces de tension : attitudes, silences, comportements inhabituels,
  • Identifier les mécanismes de défense et leurs effets sur la relation.

Prévenir les conflits et désamorcer les tensions

  • Repérer les déclencheurs fréquents : contextes ou interactions sensibles,
  • Mettre en place des repères clairs et des outils simples de prévention,
  • Adopter une communication verbale et non verbale adaptée et apaisante,
  • Maintenir une distance professionnelle et éducative équilibrée,
  • Mobiliser l’équipe pluridisciplinaire comme appui dans la gestion des tensions.

Agir avec justesse dans un cadre collectif sécurisant

  • Réguler ses émotions et gérer sa colère et sa frustration,
  • Communiquer avec calme, clarté et assurance en situation tendue,
  • Utiliser des techniques de désescalade pour éviter l’escalade conflictuelle,
  • Renforcer la cohésion d’équipe pour garantir un cadre stable et bienveillant.

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Objectifs:

Acquérir des connaissances théoriques et pratiques en vue d’accompagner des personnes vulnérables face à des dangers potentiels sur les réseaux sociaux et sites de rencontres.
Être en capacité d’expliquer le fonctionnement des réseaux et sites afin de prévenir les menaces, tout en ajustant sa posture professionnelle dans sa fonction.
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Développer une posture éthique dans le respect de la personne accompagnée.
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Accompagnement du Troubles du Spectre Autistique au travail

Objectifs:

Comprendre les fondements et l’évolution du TSA, pour adapter sa posture et son accompagnement.
Connaître les outils d’évaluation et de suivi, afin de construire un Projet Personnalisé cohérent et évolutif.
Mobiliser des pratiques professionnelles adaptées en atelier, pour soutenir l’autonomie, la progression et l’inclusion.