Nos formations
réf : GO-49

Thématique : Vie professionnelle

Mes démarches administratives en ligne

Contexte:

Cette formation vise à préparer les usagers sur les démarches en ligne qui sont aujourd’hui la norme dans notre vie quotidienne, en mettant particulièrement l'accent sur la simplification des démarches administratives en ligne. En parallèle, elle vise à accroître la vigilance des usagers en les dotant de compétences de discernement pour mieux se protéger contre les sites frauduleux et assurer la sécurité de leurs données personnelles.

Objectifs:
  • Faciliter aux usagers d'ESAT la familiarisation avec les outils numériques existants pour effectuer des démarches en ligne
  • Renforcer les capacités des usagers à discerner et identifier les sites ou les e-mails frauduleux,
  • Sensibiliser à l'importance de la protection des données personnelles lors de la navigation sur Internet.
Public

Travailleurs en situation de handicap.
8 participants maximum par groupe.

Pré-requis

Capacités de compréhension requises.
Prévoir un ordinateur par binôme.

Intervenant

Intervenant en action de soutien.
Éducateur Technique Spécialisé (D.E.E.T.S).

Méthode pédagogique

Pédagogie démonstrative.
Livrets pédagogiques illustrés facile à comprendre.
Études de cas, apports théoriques, vidéos, PowerPoint.
Exercices pratiques en salle.

Évaluation

Évaluation professionnelle individuelle des stagiaires.
Bilan synthèse remis à l’établissement.
Certificat de formation professionnelle.

Programmation & coût

Intra établissement, nous consulter pour organiser cette formation
sur votre établissement en fonction du nombre de participants.

Durée

3 journées consécutives par groupe.
6 heures en face-à-face pédagogique par jour.

Programme

Mes bases sur la navigation internet

  • Présentation des principaux navigateurs : Google Chrome, Mozilla Firefox…
  • Navigation sur le web : ouvrir, fermer, et gérer les onglets,
  • Utilisation efficace des moteurs de recherche,
  • Configuration des paramètres de sécurité et de confidentialité,
  • Compréhension des cookies et de l'historique de navigation,
  • Enregistrer un marque page, un fichier ou formulaire PDF.

Mes données personnelles

  • Mes habitudes de navigation : si c’est gratuit, c’est que c’est toi le produit,
  • Étude de cas sur l’usurpation d’identité, les spams, le phishing, les brouteurs,
  • Identifier un site sécurisé pour réaliser un achat en ligne,
  • Avantages et défis des démarches administratives sur Internet,
  • Différence entre données privées, nécessaires et interdites à communiquer,
  • Connaissances sur la législation en vigueur, la RGPD,
  • Ma boite e-mail, gestion de mes mots de passe, la double authentification,
  • Mes données importantes : téléphone, e-mail, numéro de sécurité sociale.

Mes démarches en ligne

  • Mes documents administratifs dans la vie réelle et données virtuelles,
  • Les différents sites et la navigation sur mon espace,
  • Les sites de sociétés : banque, énergies, internet, téléphone, Doctolib, Resalib, Netflix,
  • Les sites de l’état : CAF, MDPH, CPAM, Impôts, France connect, Pôle emploi…

Naviguer et gérer mes contrats

  • Effectuer une démarche, demander une attestation, accéder à mon relevé d’allocations, demander un rendez-vous,
  • Déclarer mes ressources, suivre une démarche en ligne, mettre à jour un contrat,
  • Prendre un rendez-vous chez le médecin via une plateforme,
  • Mes personnes ressources au quotidien.

Gérer mes documents

  • Créer et gérer mes dossiers numériques,
  • Découverte du cloud pour trouver mes fichiers de n’importe où,
  • Préparer une lettre à partir d’un exemple sur le traitement de texte.

Dans la même thématique

GO-51E

Les enjeux du Décret n°2022 -1561 du 13 décembre 2022

Contexte:

Le 13 décembre 2022, un décret a été émis pour améliorer le parcours professionnel et les droits des travailleurs handicapés dans les établissements et services d'aide par le travail (ESAT). Ce décret, composé de 6 articles, offre de nouveaux droits individuels et collectifs aux travailleurs d’ESAT, marquant ainsi la dernière étape de cette réforme législative. Cette formation sur ce décret est essentielle pour informer les usagers de leurs droits et des dispositifs qu’ils peuvent utiliser dans le cadre de leur parcours professionnel.

Objectifs:
  • Comprendre le contexte institutionnel et législatif de l’ESAT.
  • Comprendre les enjeux du décret n°2022-1561 du 13 décembre 2022 en matière de droit et de parcours professionnel.
  • Identifier la notion de parcours dans une démarche de projet socio-professionnel.
GO-51D

Être délégué.e représentant des travailleurs en ESAT

Contexte:

La formation être délégué.e représentant des travailleurs en ESAT, revêt une importance cruciale pour préparer les candidats à leur rôle de représentants du personnel au quotidien. En tant que porte-parole, le représentant des travailleurs joue un rôle pivot en faisant entendre la voix des usagers auprès de la direction de l’établissement, en défendant leurs intérêts et en se positionnant comme personne ressource.

Objectifs:
  • Comprendre le contexte institutionnel et législatif de l’ESAT.
  • Découvrir le rôle, les missions et le champ d’action du représentant des travailleurs d’ESAT.
  • Comprendre ce qu’impliquent de représenter « les autres » auprès de son établissement.
  • Acquérir des repères et la bonne posture en matière de communication dans mon rôle de représentant.
GO-51T

Ma fonction de représentant à l’ESAT CVS, Instance Mixte et Délégué

Contexte:

Les évolutions législatives renforcent la participation des travailleurs d’ESAT à la vie collective et au dialogue avec la direction. Le Conseil de la Vie Sociale (CVS), l’Instance Mixte et le rôle de Délégué des travailleurs sont des espaces essentiels de représentation, permettant d’améliorer la Qualité de Vie au Travail et de défendre les droits de chacun. Cette formation vise à donner aux futurs représentants les connaissances, les compétences et la posture nécessaires pour assumer pleinement leur mandat, tout en ayant la vision panoramique des différentes fonctions.

Objectifs:
  • Comprendre le cadre législatif et institutionnel qui encadre les instances représentatives en ESAT.
  • Identifier le rôle, les missions et le fonctionnement du CVS, de l’Instance Mixte et du Délégué des travailleurs.
  • Développer des compétences en communication, en prise de parole et en représentation des collègues.