Nos formations

Présentation de soi en milieu professionnel

Contexte:

Cette formation vise à renforcer la posture professionnelle des participants à travers la manière de se présenter, de s’exprimer et d’adopter les codes attendus en entreprise. Elle contribue à une meilleure intégration dans les équipes, au respect du cadre de travail et à la valorisation de l’image de soi et de l’entreprise, tant en interne qu’en externe.

Objectifs:
  • Savoir se présenter de manière claire, adaptée et professionnelle.
  • Adopter une tenue, une attitude et une hygiène conformes aux attentes de l’entreprise.
  • Communiquer avec respect et confiance, selon les interlocuteurs.
  • Représenter positivement l’entreprise et soi-même dans ses relations de travail.
Public

Salariés en situation de handicap.
8 participants maximum par groupe.

Organisation & Pré-requis

Organisation adaptée à l’activité.
Formation intra sans perturber la production.
EPI obligatoires en fonction des exercices.

Intervenant

Intervenant spécialisé en communication.
Éducateur technique spécialisé D.E.E.T.S.

Méthode pédagogique

Pédagogie active.
Livrets pédagogiques illustrés accessibles à tous.
Études de cas, apports théoriques, vidéos, PowerPoint.
Exercices pratiques.

Évaluation

Bilan synthèse, observations et prospectives.
Attestations de formation professionnelle.
Évaluation de satisfaction des participants.

Programmation & coût

Intra entreprise adaptée.
Nous consulter pour organiser cette formation.

Durée

2 journées consécutives par groupe.
6 heures en face-à-face pédagogique par journée.

Programme

Maîtriser les bases d’une présentation professionnelle

  • Se présenter clairement : nom, fonction, rôle dans l’entreprise,
  • Adapter sa présentation au contexte (réunion, visite, accueil, appel téléphonique),
  • Structurer ses propos avec clarté, concision et logique,
  • Employer un langage professionnel, respectueux des interlocuteurs et du cadre.

Adopter une tenue, une hygiène et une posture conformes aux exigences du travail

  • Appliquer les règles d’hygiène et de présentation liées à son poste,
  • Choisir une tenue professionnelle adaptée au contexte de travail,
  • Maintenir une posture neutre et professionnelle (tenue du corps, regard, gestes),
  • Prendre conscience de l’image transmise par son comportement et son apparence.

Communiquer de manière appropriée et respectueuse

  • Utiliser les codes de communication : saluer, remercier, s’excuser, conclure un échange,
  • Employer un ton et un vocabulaire adaptés selon les interlocuteurs,
  • Écouter activement, reformuler, poser des questions avec courtoisie,
  • Gérer les désaccords avec maîtrise et diplomatie, sans se fermer à l’échange.

Représenter positivement l’entreprise et soi-même au quotidien

  • Valoriser ses qualités et savoir-faire avec justesse et professionnalisme,
  • Se montrer fiable, ponctuel, poli et engagé dans ses missions,
  • Ajuster sa posture et sa communication selon les situations internes et externes,
  • Contribuer activement à une image positive de l’entreprise et au respect du collectif.

Dans la même thématique

EA-48

Valoriser et reconnaître ses compétences

Contexte:

Cette formation permettra aux participants à prendre conscience de leurs compétences professionnelles, à les formuler clairement, et à les valoriser dans leur environnement de travail. Elle leur donnera les moyens de mieux se situer dans leur parcours, de renforcer leur estime de soi, et de construire une orientation professionnelle réaliste.

Objectifs:
  • Comprendre ce qu’est une compétence et en quoi elle peut servir un projet professionnel.
  • Identifier ses compétences techniques, relationnelles et personnelles.
  • Apprendre à exprimer et valoriser ses savoir-faire dans différents contextes.
  • Utiliser la reconnaissance de ses compétences comme levier d’orientation ou d’évolution.
EA-44C

Gérer les conflits au quotidien

Contexte:

Cette formation permettra aux participants d’identifier les situations de tension ou de malentendu au travail, et d’adopter des comportements adaptés pour y faire face. Elle vise à développer des compétences de communication, d’écoute et de gestion émotionnelle, afin de favoriser un climat de travail serein et coopératif dans l’atelier ou l’équipe.

Objectifs:
  • Identifier les causes courantes de conflit en milieu professionnel.
  • Comprendre les conséquences d’un conflit mal géré sur le collectif de travail.
  • Adopter des attitudes de régulation, de dialogue et d’apaisement.
  • Savoir demander de l’aide ou faire appel à un tiers si nécessaire.
EA-44A

Ma fonction de chef d'équipe en entreprise

Contexte:

Cette formation s’adresse aux salariés qui occupent ou souhaitent occuper un poste de chef d’équipe. Elle leur permettra de mieux comprendre leurs missions et responsabilités. Ils apprendront à organiser le travail, à suivre l’avancement des activités, et à maintenir un bon climat de travail. Ce module propose des repères concrets pour intégrer leur fonction avec confiance et efficacité.

Objectifs:
  • Identifier clairement les missions principales du chef d’équipe.
  • Organiser le travail et gérer les priorités de l’équipe.
  • Communiquer de façon claire et bienveillante avec les membres de l’équipe.
  • Adopter une posture professionnelle et responsable adaptée à l’encadrement.